Riff – die neue Video-App von Facebook

Und ich muss sagen, dass was ich bis jetzt so gelesen habe, macht durchaus Sinn und Lust auf mehr. Riff heißt die App und die hat im Gegensatz zu Meerkat, YouNow, oder Periscope etwas besonderes: mit ihr entsteht ein Video-Thread, ähnlich wie ein Kommentar-Thread bei einer virtuellen Diskussion. Das sagt Facebook dazu: Our hunch was that if you could […]

Ein Tweet geht um die Welt und durch die Decke

Es gibt hin und wieder im Social Web Situationen, die kann wohl keiner so richtig erklären. An vielen gehen sie vielleicht spurlos vorüber, aber bei manchen bleiben sie haften. So geschehen bei mir mit dem Tweet von Shaun McCance. Der Typ ist seit 2010 auf Twitter, kommt aus Cincinnati, hat 438 Follower und twittert über Programmierung, JavaScript, XML und […]

Aktion „Werde Blogger“ – oder wie man alle einmal für dumm verkauft

Irgendwie bin ich sauer. Sauer, weil die Mopo24 und der ElbePark uns Nutzer irgendwie für dumm verkaufen wollten. Und zwar mit dieser obskuren Aktion „Werde Blogger“. Dort wurde ein Blogger oder eine Bloggerin via Casting gesucht: MOPO24 und der ElbePark Dresden suchen einen Blogger oder eine Bloggerin! Du liebst Mode und Lifestyle und hast keine […]

Social Media Teams – Relikt aus alten Zeiten oder moderne Schaltzentrale in Unternehmen?

„Gibt es eine Zukunft für Social Media Teams?“ lautete die Frage von Anna-Katharina Lohre von Eck Consulting. Die Frage hat mich nachdenklich gestimmt, denn bislang erlebe ich in vielen Unternehmen und Agenturen spezielle Teams, die sich allein um das Social Web kümmern. Aber ist dieses Silo-Denken wirklich noch zukunftsträchtig? Muss Social Media nicht in allen Abteilungen […]

YouNow YouToo YouBetterNot – ein Live-Streaming Dienst kommt in Dein Haus

Über YouNow wird derzeit unglaublich debattiert. Ich kann mich entsinnen, dass es vor vielen Monden mit Chatroulette ähnlich war. Warum? Ganz einfach – weil es bei den Diensten um LIVE-Streaming geht. Das heißt, alles, was ich tue, sage, preisgebe oder zeige, ist sofort öffentlich. Keine Nachbearbeitung, kein nochmaliges „Drüber-Nachdenken“, kein Löschen. Rien ne va plus sagt man beim […]

Über Shitstorms und andere Krisensituationen im Social Web und wie wichtig ein Krisenhandbuch ist

Das Damoklesschwert des Shitstorm schwebt über jedem, der sich im Social Web von Berufs wegen bewegt. Geschäftsführer, PR-Berater und Kommunikationsmenschen kriegen Schnappatmung und Schweißausbrüche, wenn sie nur daran denken, das auch sie – ja AUCH SIE – einmal ein Shitstorm treffen könnte. 2014 hat es nicht nur A, B und C-Promis wie Michael Wendler erwischt, […]

Social Media KPI – warum nicht jede Kennzahl eine Leistungskennzahl ist

Kaum ein Business ist so anfällig für Erfolgsmessungen wie Social Media. Falsche oder fehlende Ziele, Medienbrüche beim Tracking oder gar gänzlich fehlende Messmethoden und Instrumente lassen die Arbeit von Social Media Managern oft in einem unbefriedigenden Licht aussehen. Social Media ist eben Kommunikation und damit nur schwer mit harten Zahlen belegbar. Nichtsdestotrotz kann und muss […]

Corporate Blogs und warum sie so wunderbar auf die Unternehmensziele einzahlen

Heute möchte ich mal etwas abschweifen und ein klein wenig aus meiner täglichen Arbeit bei Communardo berichten. Grund ist die Blogparade von Klaus Eck und PR Blogger zu  Content-Marketing und Corporate Blogs 2015 #cmcb15. Dort wird gefragt, inwieweit der Corporate Blog zur Markenstrategie passt und welche Ziele damit verfolgt werden. Zuerst einmal möchte ich voranstellen, dass […]

Social Media Manager vs. Community Manager – worin bestehen eigentlich die Unterschiede in beiden Positionen?

Nichts ist so vergänglich und so inflationär wie Stellenbezeichnungen. Titel sind Schall und Rauch, habe ich einmal geschrieben und so ist es auch, denn nicht immer verstehen alle das gleiche darunter. Ein Paradebeispiel dafür sind der Social Media Manager und der Community Manager. Schon alleine der Begriff Community ist im Personalbereich so multidimensional besetzt, das […]

Automatismen sind Gift für die Social Media Authentizität

Man kann sich als Social Media Manager das Leben wirklich leicht machen. Überall findet man Tools und Optionen, um Dinge automatisch in Gang zu setzen. Automatische ReTweets, ReFollowing, Teilen, Kommentieren, Verbreiten, Posten – alles kann heutzutage automatisch ausgelöst werden. Dazu noch die Verknüpfung von unterschiedlichen Kanälen miteinander und schon kann man die ganze Klaviatur spielen, […]