Trolle, Spamer, Phisher, Astroturfer und Link-Sammler, wer kennt sie nicht, die Schattengestalten, die sich in Foren, auf Blogs und in Communities so rumtreiben. Sie kommen seit Anbeginn der Zeit immer wieder ans Tageslicht und haben auch mich vor einigen Jahren, als ich noch Community Manager war, auf Trab gehalten. Heutzutage findet man sie häufig auch […]